Персонал хочет украсть бизнес

Здравствуй друг! Ты говорил всех уволил и занялся другим бизнесом. А чем именно можешь подробно, просто вижу ты парень находчивый, я тож хотел б чем нибудь заняться в области доставки, извоза, перевозки, т.е. расширится. А в том что хотят они украсть бизнес, это у них не получится, должно быть жилы в этом деле у человека. Не открывай всех секретов, и у тебя должно быть как минимум, по 2-3 сотрудников на замену на всякий случай, и свежие идеи по совершенствованию данного бизнеса, но держать все в секрете!!! Я из Казахстана, кое каие навыки есть тож у меня в бизнесе, занимаюсь арендами автомобиль

У меня сейас такая же ситуация. Узнал от третьих лиц, что мой работник хочет открыть такой же магазин как и у меня. Знает всех поставщиков. Все схемы работы. Вот как поступить? Может поговорить с поставщиками и поставить ультиматум: или я или он? все таки он только начитает, а я уже делаю неплохие объемы.

Знаю больше 10 случаев, когда люди поработав пару лет в успешной компании уходили и создавали бизнес точь в точь по этой же схеме. Но ни одного примера, когда бизнес стал более менее успешным. О том, чтобы хоть немного дотянуть до своего бывшего работодателя, вообще речи не идет.

А уж разговоров то сколько слышал, в одном из них даже целый коллектив мечтал уйти и сделать свой бизнес. Хэппи энда не было. В большинстве случаев люди не понимают, что их они не видят бизнес целиком, они не понимают, что без знаний и опыта владельца бизнеса шансов на успех у них минимум. Уверен, что есть редкие исключения, но они лишь подтверждают общее правило.

Я пару лет назад столкнулся с ситуацией, когда пришли с партнером к главному поставщику и он между делом рассказал про своего бывшего работника, который открыл точно такой же склад через дорогу от бывшего работодателя. Без негатива рассказал, даже с иронией. Оно и понятно, главный поставщик в городе, оптовых клиентов толпы буквально, тишина у них на складе редко была, сам склад был раз в 10 больше. После этой истории ни разу не покупали у новоиспеченного поставщика. Цены те же, номенклатура почти та же, но как-то морально не хотелось связываться.

У их бывшего менеджера, кстати тишина... Приезжали до этого к нему несколько раз: договариваться, по прайсам и т.д.

Моя ситуация конечно другая, но все же попытайтесь, как минимум, объяснить им свою ситуацию. Если вы для них ценны и у вас есть выбор среди других поставщиков, кто его знает, может они и не будут с ним работать.

На это надо реагировать сразу и увольнять нафиг. В принципе, если бизнес контролируется компьютерами, то используйте программы для слежки за всеми действиями своих работников. Мы у себя такую используем.
Если бизнес менее автоматизирован или его специфика не позволяет компьютеризировать, то тогда психология... Люди меняются, на что-то решившись.

Лентяй вы... 6 заказов можно и самому обслужить. Запросто можно. И заказы можно самому принимать, привязывая клиентов конкретно к себе. Если же вы думали, что наймёте работников и они на вас будут безмозгло пахать, то это заблуждение надо искоренять. Хорошо, что вы почувствуете это на себе в молодом возрасте, потом проще будет.
Пока ваш бизнес совсем копеечный, жалеть не о чем.

А как у Вас с математикой с 15 заказов в день - Вы имеете 75 руб. В месяц 2250 - и где здесь заработок????? у Вас оператор получает больше!!!

Человек воплотил в жизнь именно то, во что верил. Верил он, что должно быть так - кто-то принимает заказы, кто-то работает, а он деньги забирает. Если эта схема не работает, то скорей всего ему этот бизнес не нужен.

следить за всеми действиями сотрудников...
а зачем? они что вам, роботы? вполне достаточно, чтобы в соцсетях не торчали, а делом занимались.

Попробуйте у меня сейчас украсть бизнес ха ха ха. Найти землю строить откормочные боксы , коровники , птичники. Да откуда у них такие бабки у этого персонала да пусть хоть все узнают да на здоровье. Я так скажу я этого не боюсь ,если есть деньги да ради бога. Да и знают кто корма привозит и кто мясо закупают. А толку то от этого им какой. Если этими кормами им кормить некого и нет мяса , которое они смогли бы предложить моим закупщикам.

ДА я тоже не совсем понял, откуда автор взял такие большие суммы)

В вашем бизнесе «раскручивается» номер телефона, поэтому очень важно чтобы контактный телефон сервиса доставки был четко оформлен на вас. Хоть какие-то гарантии.

В общем Гарантии сохранения бизнеса возможны при:
1. наличие уникального ресурса (товара, производства, умения, эксклюзива ….);
2. основной процесс или звено ведет сам собственник;
3. полный цикл четко распределен между разными исполнителями (пример: приход 1-н менеджер; продажу 2-й; доставку 3-й и т.д.), то есть бизнес работает за счет системы четкого взаимодействия разных людей которые по своей сути не могут быть отдельными предпринимателями. В общем бизнес держится за счет системы а не за счет конкретных специалистов.
Поскольку бизнес ничем не уникален, Вам стоит на первых парах основное звено процесса исполнять самому (например: самим принимать заказы, а доставку доверять другим исполнителям). Потом, когда «телефончик» «раскрутится» между клиентами и заказов будет многовато, пробовать пере делегировать свои функции (операции).

В общем Гарантии сохранения бизнеса возможны при:
1. наличие уникального ресурса (товара, производства, умения, эксклюзива ….);
2. основной процесс или звено ведет сам собственник;
3. полный цикл четко распределен между разными исполнителями (пример: приход 1-н менеджер; продажу 2-й; доставку 3-й и т.д.), то есть бизнес работает за счет системы четкого взаимодействия разных людей которые по своей сути не могут быть отдельными предпринимателями. В общем бизнес держится за счет системы а не за счет конкретных специалистов.
Надо поработать над пунктом 3, и однозначно "прозондировать" отношения вашего поставщика к возомжным "вариантам".

самая дорогая схема, ещё и человек увольняется с примитивной работы, а на нём звено замешано.

Действительно, лучше нанять тупых сотрудников, у которых не будут возникать подобные мысли)

Пропиши весь процесс на бумаге. Прямо блоками звонок, оформление заказа, передача заказа курьеру, доставка, передача заказа клиенту, получение денег. Напиши все что есть у тебя. Посмотри на каком этапе они пересекаются. Твоя задача сделать так чтобы они между собой не общались в живую и при этом получали заказы. И передача денег от клиента к тебе может происходить с помощью электронных денег. Никогда не нанимай своих знакомых и тем более их знакомых.

Здесь главное знает ли он как вы ищете клиентов. Где, как, какую рекламу даете. Как звонки делаете, что предлагаете. Если знает но сам не делал, это хорошо. Тогда он может хоть десять магазинов открыть, без клиентов не будет продаж. Вопрос есть ли у него доступ к базе ваших клиентов. Если да, тогда делайте следующее.
Скажите ему мол я вижу как ты сильно нагружен работой я о тебе забочусь, и вот тебе помощник. Задача помощника забрать базу у него. После того как это произойдет, отправляйте его в отпуск. После этого обзвон всех клиентов и разговор  с ними на тему, все ли у вас хорошо. Позвоните всем и напомните о себе. Он конечно тоже будет всех обзванивать, но будет поздно. Правда он может дать цену меньше чем у вас. Тогда от вас уйдет несколько клиентов. Ни чего страшного. В будущем не давайте все в  одни руки. И делайте так что бы человек не знал всей цепочки. Или чтобы не участвовал в ней от начало до конца.

Но этого трудно избежать, особенно если бизнес маленький и если сотрудники ваши близкие, которые имеют доступ ко многой информации. Выход - другие сотрудники.

Увольняя сотрудника который уже все увидел изнутри вы его только больше толкаете на то чтобы он становился на тропу прямого вашего конкурента. )

Скажи им всё ребята расходимся, работа закончена и больше заказов нет, или просто вы уволены. И возьми новых работников, желательно с разных городов и возрастов, и разделяй их. И все держи в тайне.

А реально зачем вы им? В этой схеме вы лишний